Q1: Не знам нищо за тази машина, каква машина трябва да избера?
О: Не е нужно да сте лазерен експерт, позволете ни да бъдем професионалистът, който ще ви напътства да изберете правилното решение. Единственото нещо, което трябва да направите, е да ни кажете какво искате да направите. Нашите професионални продажби ще ви дадат правилни препоръки въз основа точно на това, от което се нуждаете.
Q2: Когато получих тази машина, но не знам как да я използвам. какво трябва да направя
О: Добре. На първо място, нашата машина е проектирана за лесна употреба. Ще знаете как да го използвате, когато го имате, стига да можете да използвате компютър. Освен това ще предоставим ръководство за потребители на английски и видео за инсталиране и работа. Ако все още имате въпроси, можете да се свържете с нас по всяко време за безплатно онлайн ръководство. Нашите професионални инженери за следпродажбено обслужване са винаги готови да помогнат.
Q3: Ако се появят проблеми с тази машина по време на гаранционния период, какво трябва да направя?
О: Ще доставим безплатни части, ако вашата машина все още е в гаранция. Докато ние също предоставяме безплатни доживотни следпродажбени услуги. Така че, ако имате въпроси, моля, не се колебайте да ни уведомите, ние винаги сме готови да помогнем. Вашето удовлетворение винаги е нашата най-голяма цел.
Q4: Добре дошли сте да ни изпратите запитване, за да препоръчаме най-подходящото лазерно решение за вас, очакваме да знаем следните 3 елемента:
A: 1) Какъв материал очаквате за лазерно маркиране/кодиране?
2) Какъв е конкретният знак, който ще маркирате/кодирате?
3) Имате ли изисквания за скорост? Или каква е текущата ви скорост на подаване на производствената линия, за да можем да проверим дали можем да я изравним.