Liaocheng, Китай — 28 септември 2023 г—Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd., водещ новатор в лазерните технологии и приложения, наскоро изпрати своя екип за техническа поддръжка в Израел, за да помогне на клиент с инсталирането и експлоатацията намашина за лазерно рязане с влакнаУспешното сътрудничество получи висока оценка от клиента, което допълнително подчерта изключителното положение на Foster Laser в световния сектор на лазерните технологии.
Основното предизвикателство на тази мисия беше сложността на закупения от клиента фибърен лазерен резак, изискваща прецизен монтаж и настройка за оптимална производителност. Клиентът се сблъска с трудности по време на първоначалните си опити, включително калибриране на оборудването, настройки на мощността на лазера и корекции на потребителския интерфейс.
Foster Laser изпрати висококвалифициран екип за техническа поддръжка в Израел, за да предостави помощ и обучение на място. Екипът се отличи с инсталирането на оборудване, настройката на параметрите и оперативното обучение, като търпеливо отговаряше на запитванията на клиентите и предлагаше практически съвети и насоки. Чрез партньорството клиентът придоби умения за използване на фибър лазерен резец и успешно интегрира оборудването в своите производствени процеси.
Клиентът изрази искрена благодарност към екипа за техническа поддръжка на Foster Laser, като оцени техния професионализъм и отношение към обслужването. Той призна, че Foster Laser не само доставя изключителни продукти, но и осигурява изключителна следпродажбена поддръжка, качество, което се проявява при разрешаването на технически проблеми.
Генералният мениджър на Foster Laser отговори на похвалата на клиента, заявявайки: „Въпреки че сме ангажирани с предоставянето на висококачествено лазерно оборудване, ние също така ценим техническите нужди и предизвикателства на нашите клиенти. Нашият екип за техническа поддръжка е добре екипиран с богат опит и е готов да отговори на проблемите на клиентите, свързани с инсталирането и работата на оборудването. Удовлетвореността на клиентите е нашата най-голяма мотивация.“
Този успешен случай на техническа поддръжка не само демонстрира техническите умения на Foster Laser, но и затвърждава репутацията на компанията на международния пазар. Foster Laser ще продължи да се ангажира с предоставянето на отлична лазерна технология и превъзходно обслужване на клиентите, предлагайки на клиентите по целия свят по-ефективни и висококачествени решения.
Относно Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd.:
„Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd.“ е водещо предприятие, посветено на изследванията и приложенията на лазерните технологии. Ние предлагаме високопроизводително лазерно оборудване и персонализирани решения, широко използвани в различни индустрии. За повече информация, моля, посетете нашия официален уебсайт.https://www.fosterlaser.com/.
Информация за контакт:
Ляоченг Фостър Лазерна Наука и Технологии Ко ООД
Телефон: +86 (635) 7772888
Адрес: No. 9, Anju Road, Jiaming Industrial Park, Dongchangfu District, Liaocheng, Шандонг, Китай
Уебсайт:https://www.fosterlaser.com/
Имейл:info@fstlaser.com
Време на публикуване: 28 септември 2023 г.